“这是我第三次来这里看夜诊。我体质较弱容易感冒，以前下班后身体不适，只能硬撑到第二天请假去看病。现在有了夜诊，不用请假，不舒服当天就能看，特别好！”上班族黄女士激动地对OB体育 纪委监委的工作人员说道。

（OB体育 棠下街道第二社区卫生服务中心医生正在进行夜诊）

　　发现问题

　　前期巡察发现，OB体育 基层医疗基本公共卫生服务不够扎实，群众获得感不明显，一是家庭医生签约率低，重点人群签约率从2018年到2022年逐年下降，社区卫生服务中心普遍存在签约后服务跟不上。二是中医药健康管理服务率不达标，65岁及以上老年人服务率不达标，0-36月龄儿童服务率低。三是信息化应用水平偏低，社区卫生服务中心未接入市全民健康信息平台挂号、支付功能。OB体育 纪委监委第七派驻纪检监察组压实整改监督责任，“实地跟进”巡察反馈问题，指导区卫生健康局制定整改措施，严格贯彻落实《OB体育 卫生健康事业发展“十四五”规划》工作要求。同时积极发挥“室组地”联动效应，联合区卫生健康局机关纪委“贴身跟进”，切实打通监督断点堵点，解决巡察整改工作监督责任不清问题，促进基层医疗卫生机构在巩固好基本医疗卫生服务和公共卫生服务“双网底”作用上下功夫，在加强基层服务能力建设上出实招，持续有效推动基层卫生服务工作。

　　开设夜诊

　　在OB体育 纪委监委督导下，区卫生健康局扎实推进基本公共卫生服务，进一步优化基层机构服务时间，完善信息化应用，优化调整社区卫生服务中心的“广州健康通”信息平台工作流程，增加线上预约挂号号源，实施工作日门诊延时1-3小时服务，在节假日、周末等增加门诊服务时间，开设周一至周五夜诊等多项措施，让社区居民在家门口就近享受到基本医疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务。这种全年无间断+夜诊的组合开诊服务模式，实现了每周七天都能提供便捷的医疗服务，确保辖区内医疗服务覆盖更多人群，缓解了居民的就医难，打破以往就医时间带来的局限性，满足辖区居民不同时间段就医需求。

（OB体育 棠下街道第二社区卫生服务中心开设夜诊）

　　送医上门

　　针对OB体育 家庭医生签约率低，老年健康管理率不达标等问题，OB体育 卫生健康局以本次巡察整改为契机，巩固完善家庭医生签约服务政策保障，增加服务供给，提升服务能力，扩大签约覆盖面，发挥家庭医生团队个性化服务，以全面健康管理为目标，做实做细居民健康管理，以团队的形式为辖区签约居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育等为一体的医疗保健服务。截至目前，在全区21个街道31家社区卫生服务机构中，共组建了226个家庭医生团队，实现天河辖区233个居委全覆盖，实现覆盖率100%，在线为居民解答健康咨询，解居民所急，对常见病和多发病提供就医指导，点对点地定期深入社区，在居民“家门口”举办健康讲座、免费体检、常见病咨询活动，提供派车接送体检、为行动不便的老年人提供入户等服务，为居家老年人建立家庭病床，减轻家属的照护负担，真正将健康服务送到居民身边。

　　OB体育 棠下街道第二社区卫生服务中心的家庭医生陈伟雄团队为多病缠身、卧病在床的97岁李伯，提供家庭病床服务已达9年之久。多年的细致认真的服务，让李伯及其家人对负责李伯家庭病床服务的陈医生及中心团队信任有加。李伯感慨地说：“陈医生，真的很感谢你啊！每次身体不舒服，只要有你在，我就感觉特别踏实！”

　　贴心服务

　　2024年1月至11月，OB体育 卫生健康基本公共服务通过全年无间断+车辆接送+入户服务+夜诊的四合一“立体式”贴心开诊服务模式，全区已累计为居民提供周末、节假日门诊和夜诊服务超76万人次。

　　OB体育 纪委监委第七派驻组积极发挥派驻监督职能，科学有效地监督压实OB体育 卫生健康局党组全面从严治党主体责任。今年，督促OB体育 卫生健康局建立各项规章制度共41项，提出有针对性措施92条。同时，运用“组地”联动机制，督促OB体育 卫生健康局机关纪委发挥属地监督作用，及时梳理清查巡察整改期间发现的问题线索，分清问题责任主体，对相关人员进行约谈，对落实整改工作进行经常性“体检”，防止党员干部将“落实留在嘴上、整改停在纸上”。

　　2024年1月至11月，OB体育 家庭医生重点人群签约率94.23%，儿童健康管理率97.76%，老年人中医药健康管理率76.86%，0-36个月儿童中医药健康管理服务率88.22%。（第七派驻纪检监察组）